Les nouvelles technologies ont changé le rapport des citoyens à l’actualité. Grâce à leurs smartphones, ils sont devenus acteurs de l’actualité : ils peuvent capturer des images pour témoigner, dénoncer ou donner leur point de vue. De la guerre en Ukraine aux inondations au Pakistan, en passant par les incendies en Gironde, la photographie amateur s’impose aujourd’hui sur la Une des grands médias.

De plus, grâce aux réseaux sociaux comme Twitter, les citoyens peuvent désormais accéder facilement à l’actualité, et suivre des évènements en temps réel. Le revers de la médaille, c’est que ces outils peuvent également entrainer une désinformation massive, dont les fake news sont emblématiques. 
Citiza propose une solution innovante à ce problème : en alliant les contributions des citoyens et l’expertise des journalistes, elle réinvente l’expérience journalistique et permet d’accéder à des actualités authentiques et vérifiées. 

UNE EXPÉRIENCE JOURNALISTIQUE RÉINVENTÉE

Citiza est une application mobile qui permet aux citoyens de partager ce qu’ils voient et ce qu’ils vivent par des témoignages visuels (photo et vidéo) et audio sur une plateforme sécurisée. Elle permettra aux citoyens et médias d’accéder à des actualités instantanées et vérifiées, grâce à une technologie de vérification de contenus. 

Véritable trait d’union entre les citoyens et les médias, Citiza a pour vocation d’être utilisée par tous les corps de métier du secteur de l’information : médias, agences presse, journalistes, blogueurs, écoles, et conférenciers. 

Ils pourront ainsi couvrir l’actualité dont les citoyens ont été témoins, passer des appels à témoin géolocalisés sur des évènements locaux, nationaux ou internationaux pour enrichir leur contenu, et diffuser l’information au plus grand nombre.
En contrepartie, les médias devront reverser une contribution aux citoyens qui le souhaitent, pour toute exploitation professionnelle de leur témoignage. 

UN PETIT BIJOU TECHNOLOGIQUE
Citiza repose sur une solide architecture, qui met en œuvre des technologies de pointe : 
• Une identification automatique des fake news à travers une Intelligence Artificielle unique sur le marché.
• Une qualification de contenus permettant une recherche facilitée des témoignages par affinité et pertinence.
• Un transfert de propriété et une monétisation de chaque contenu.

 
LES PILIERS DE CITIZA 

• Les citoyens sont les premiers « spect-acteurs » de l’actualité. Grâce au téléphone, la photographie amateur a fait la Une des grands médias, lors par exemple des attentats du Bataclan, des altercations pendant les manifestions des Gilets Jaunes, pendant l’affaire Georges Floyd ou encore l’explosion à Beyrouth. Le partage massif de ces vidéos et photos sur les réseaux sociaux peut toutefois comporter des risques : n’importe qui peut publier n’importe quoi, et des personnes qui ne maitrisent pas un sujet peuvent transmettre une information erronée. 

• La nécessité de faire émerger un journalisme collaboratif. Face à la désinformation massive que peuvent diffuser les réseaux sociaux, le travail journalistique est plus que jamais essentiel. Nourri par les contributions citoyennes, le journalisme de demain les mettra en perspective, recherchera des angles, approfondira l’information et croisera les sources : les journalistes doivent rester des modérateurs et sélectionner les informations, afin de faire naitre un journalisme collaboratif, contributif, et enrichi par son environnement numérique. 

• La collaboration entre citoyens et médias profite à tous. En intégrant les témoignages visuels ou audio des citoyens, les médias s’enrichissent de points de vue différents sur des thèmes locaux, qui touchent de plus près le public. 

LE MODÈLE ÉCONOMIQUE DE CITIZA

Citiza se rémunère de trois façons différentes. La plateforme touche 30% de commission sur les ventes aux médias de contenus de citoyens ou de photographes indépendants. Elle perçoit également une commission sur les ventes de contenus provenant de ses partenaires, comme les agences presse. 

Enfin, elle propose aux médias un abonnement qui permet de publier des appels à témoin sur Citiza et d’obtenir la liste des témoins qui se sont signalés présents. 

LES AMBITIONS DE CITIZA

Citiza est une toute jeune application. Sa version Android est en ligne depuis septembre 2022 et est disponible en deux langues : Français et Anglais. Elle réunit déjà une communauté de plus de 20 000 citoyens engagés, médias et photographes indépendants sur les réseaux sociaux. La start-up est en train d’établir de premiers contrats avec des agences indépendantes de photographes spécialisés dans l’environnement.
L’application iOS sortira en 2023, enrichie d’une Intelligence Artificielle de vérification de contenu. La même année, la start-up se concentra sur la recherche et développement de son projet d’intégration des NFT dans l’application. 

Dans un premier temps, Citiza se déploiera en France mais ambitionne de se développer rapidement à l’international, notamment en Afrique, un continent qui a particulièrement besoin du journalisme collaboratif. 

AUX ORIGINES DE CITIZA

Citiza a été fondé par Audrey Pharamond Dit D’Costa et Michaël Dornic. Le projet est né d’une volonté d’apporter une solution aux difficultés rencontrées aujourd’hui par les journalistes pour obtenir rapidement des contenus exclusifs, les droits d’auteurs des contenus citoyens, mais également pour vérifier les contenus et identifier les témoins d’un évènement. 

Audrey et Michaël ont été confortés dans leur projet par l’expérience d’un de leurs amis. Reporter en Afrique, il avait du mal à récupérer rapidement du contenu pour couvrir l’actualité, les frontières des pays en guerre étant souvent difficilement accessibles aux journalistes, et le continent trop vaste pour se déplacer rapidement. Il rêvait d’avoir une banque d’images à disposition, alimentée par les citoyens africains. 

Les fondateurs de Citiza ont alors décidé d' »ubériser » la mise en relation entre les citoyens et les médias, pour réduire le coût et le temps nécessaires pour rechercher des informations, simplifier la collecte de témoignages, et permettre un partage en temps réel entre les témoins et les médias au sein d’une communauté.